維修與保固政策
商品保固範圍
moorigin 飾品自購買日起享有一年保固，需提供商品保固卡以享受保固服務。在保固期限內，若飾品因非人為因素受損，可享有免費維修（若因墜飾遺失、個人佩戴習慣造成磨損、不當擠壓變形，明顯人為因素等，恕不列入保固範圍）。若超過保固期或因人為因素損壞，請先與客服確認維修可行性及相關費用。
維修需知
維修所需的來回運費須由消費者負擔，商品維修完成後將以順豐貨到付運費寄回(95元)。若同時購買其他商品，可與客服聯繫，維修完成後可與新訂單一併出貨，減少額外運費支出。
商品維修或修改，請提供：（可使用紙條附於維修商品內一同寄出)
• 訂單編號
• 商品問題描述
• 收件人資訊 (姓名、地址、聯絡電話）
商品維修請寄至：
moorigin 商品維修部
40749台中市西屯區惠來路三段206號3樓之6
04-23176355
維修流程
透過LINE聯絡客服人員(@moorigin) → 確認商品可維修 → 將商品寄至 moorigin 商品維修部 → 維修約1-2天→ 透過順豐貨到付運費(95元)寄回給消費者。
(維修服務僅限台灣地區，海外地區請直接聯絡客服service@moorigin.com）
